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Se durante la navigazione, l’elaborazione dell’ordine o la gestione post-vendita hai bisogno di assistenza, puoi contattarci tramite i canali indicati di seguito.

Informazioni di contatto

Indirizzo: 5127 Reels Mill Rd #B, Frederick, MD 21704, United States
Telefono: +1 (240) 760-9692
Email: hello@velxitor.com
Orario: lunedì–venerdì, 9:00–18:00 (CET)

Supporto disponibile

Offriamo assistenza per le principali esigenze legate agli ordini, tra cui:

• Verifica dello stato dell’ordine
• Informazioni sulla spedizione
• Richieste di reso o sostituzione
• Aggiornamenti sui rimborsi

Ogni richiesta viene gestita in base all’ordine di arrivo e processata nel più breve tempo possibile.

Informazioni utili

Per accelerare la gestione della richiesta, si consiglia di includere:

• Numero ordine
• Email o numero di telefono utilizzato
• Descrizione del problema o immagini (se disponibili)